Política de privacidad
Velovita se compromete a salvaguardar la privacidad de los visitantes de nuestro sitio; esta política de privacidad establece cómo trataremos su información personal.
1. ¿Qué información recopilamos?
Podemos recopilar, almacenar y utilizar los siguientes tipos de datos personales:
- Información sobre sus visitas y uso de este sitio;
- Información sobre cualquier transacción realizada entre usted y nosotros en relación con este sitio, incluida información relativa a cualquier compra de nuestros productos; y
- Información que nos proporcione con el fin de registrarse con nosotros y/o suscribirse a nuestros servicios del sitio y/o notificaciones por correo electrónico.
2. Información sobre las visitas al sitio web.
Podemos recopilar información sobre su ordenador y sus visitas a este sitio, como su dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, fuente de referencia, duración de la visita y número de páginas vistas. Podemos usar esta información en la administración de este sitio, para mejorar la usabilidad del sitio y para fines de marketing. Utilizamos cookies en este sitio. Una cookie es un archivo de texto enviado por un servidor web a un navegador web, y almacenado por el navegador. El archivo de texto se envía de nuevo al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor. Esto permite al servidor web identificar y rastrear el navegador web. También podemos usar esa información para reconocer su ordenador cuando visita nuestro sitio, y para personalizar nuestro sitio para usted. La mayoría de los navegadores le permiten rechazar las cookies. Sin embargo, esto tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web, incluido este.
3. Uso de sus datos personales.
Los datos personales enviados en este sitio se utilizarán para los fines especificados en esta política de privacidad o en las partes relevantes del sitio. Además de los usos identificados en otras partes de esta política de privacidad, podemos usar su información personal para:
- Mejorar su experiencia de navegación personalizando el sitio;
- Enviarle información (que no sea comunicaciones de marketing) que creemos que puede ser de su interés por correo postal o por correo electrónico o tecnología similar;
- Enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con nuestro negocio que creemos que pueden ser de su interés por correo postal, correo electrónico o tecnología similar (puede informarnos en cualquier momento si ya no desea recibir comunicaciones de marketing enviándonos un correo electrónico a support@velovita.com).
No proporcionaremos su información personal a terceros para fines de marketing directo sin su consentimiento expreso.
4. Política Antispam.
Suscriptor del boletín
Un usuario registrado se añade a nuestra base de datos de suscriptores del boletín al inscribirse como cliente (no
miembro) o Miembro. Después de completar nuestro proceso de inscripción, el usuario se convierte en suscriptor del
boletín. Nuestras comunicaciones por correo electrónico con nuestros suscriptores del boletín se basan únicamente
en su permiso.
¿Qué es el spam?
El spam es correo electrónico no solicitado, también conocido como Correo Comercial No Solicitado (UCE). Implica
correos electrónicos enviados a usuarios que:
- No tienen asociación con el remitente;
- Han registrado una cuenta pero no han optado por recibir correos electrónicos comerciales; o
- Previamente han optado por recibir correos electrónicos comerciales, pero luego han optado por no recibirlos. El spam también son comunicaciones por correo electrónico sin una dirección de respuesta válida.
Comunicaciones por correo electrónico.
Velovita no envía spam, nunca. El objetivo de nuestras comunicaciones por correo electrónico existentes es informar
a nuestros suscriptores del boletín sobre las nuevas actualizaciones y promociones que se publican regularmente.
Nuestros boletines incluyen enlaces a nuestros nuevos productos, información sobre promociones y las últimas
noticias del sector. No vendemos ni distribuimos (con fines de lucro o de forma gratuita) ni divulgamos de ninguna
otra manera las direcciones de correo electrónico de ningún Miembro o cliente (no Miembro) a terceros, excepto
cuando sea legalmente requerido.
Cada boletín contiene un enlace para darse de baja en la parte superior o inferior del mensaje.
Comunicación Necesaria.
Hay situaciones que, por su propia naturaleza, nos exigen enviarle correos electrónicos. Estas incluyen:
- Enviar un mensaje a su buzón de correo electrónico con el enlace para actualizar su cuenta en Velovita;
- Enviarle facturas por cada transacción de compra realizada en nuestro sitio;
- Enviarle correos electrónicos relacionados con asuntos técnicos, legales y de soporte; y
- Enviar un SMS (Texto) a su teléfono registrado con Velovita.
Asegúrese de añadir los correos electrónicos de Velovita a su lista de direcciones de correo electrónico aprobadas en su aplicación de correo electrónico. Si no recibe los correos electrónicos esperados de Velovita, revise su carpeta de spam.
5. Otras divulgaciones.
Además de las divulgaciones razonablemente necesarias para los fines identificados en otras partes de esta política de privacidad, podemos divulgar información sobre usted:
- En la medida en que estemos obligados a hacerlo por ley;
- En relación con cualquier procedimiento legal o posible procedimiento legal; o
- Para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluyendo el suministro de información a otros con fines de prevención de fraude y mitigación de pérdidas).
Excepto según lo dispuesto en esta política de privacidad, no proporcionaremos su información a terceros.
6. Transferencias internacionales de datos.
La información que recopilamos puede ser almacenada, procesada y transferida entre cualquiera de los países en los que operamos para permitirnos usar la información de acuerdo con esta política de privacidad.
7. Seguridad de sus datos personales
Tomaremos precauciones razonables para evitar la pérdida, el uso indebido o la alteración de su información personal. Por supuesto, la transmisión de datos a través de Internet es inherentemente insegura, y no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados a través de Internet. Almacenaremos toda la información personal que nos proporcione en nuestros servidores seguros. Todas las transacciones electrónicas que realice o reciba de nosotros serán cifradas utilizando tecnología SSL. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas.
8. Modificaciones de la política.
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestro sitio. Debe revisar esta página ocasionalmente para asegurarse de que está familiarizado con cualquier cambio.
9. Sus derechos.
Puede indicarnos que le proporcionemos cualquier información personal que tengamos sobre usted. Puede indicarnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing. En la práctica, generalmente aceptará expresamente de antemano nuestro uso de sus datos personales con fines de marketing, o le proporcionaremos la oportunidad de optar por no utilizar sus datos personales con fines de marketing. También puede indicarnos que no utilicemos sus datos personales con fines de marketing por correo electrónico (a support@velovita.com) en cualquier momento.
10. Sitios web de terceros.
El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las políticas de privacidad de los sitios web de terceros.
11. Información financiera.
El Sitio no almacena su tarjeta de crédito y los detalles de pago en nuestro servidor. El Sitio conserva los detalles de sus compras y productos comprados en su cuenta, pero Velovita no almacena ni maneja ningún detalle sensible relacionado con sus métodos de pago.
12. Cambios en esta Política de Privacidad.
Velovita Inc. tiene la discreción de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de actualización en la parte inferior de esta página. Animamos a los Usuarios a revisar frecuentemente esta página para cualquier cambio para mantenerse informados sobre cómo estamos ayudando a proteger la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y estar al tanto de las modificaciones.
13. Elección de la ley y el lugar
Las leyes de los Estados Unidos, Estado de Florida, se aplican a este Acuerdo (sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes de Florida que causarían la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción) y, específicamente, no se regirán por las Convenciones de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, si fueran aplicables. Cualquier disputa entre usted y nosotros debe presentarse ante los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Broward, Florida, dentro de los noventa (90) días posteriores a la ocurrencia de los hechos que dieron origen a la causa de acción, de lo contrario, la causa quedará impedida para siempre. Por la presente, usted consiente y se somete a la jurisdicción personal exclusiva y al lugar de los tribunales ubicados en el Condado de Broward, Florida, para cualquier causa de acción relacionada con o que surja de este Acuerdo o del Sitio.
14. Aviso a los usuarios residentes en la Unión Europea
Con respecto a los Usuarios residentes en la Unión Europea ("UE"), los términos "Velovita", la "Compañía", "nosotros" o "nuestro" también incluirán a Velovita B.V., una sociedad de responsabilidad limitada holandesa ubicada en Amsterdamse Bos, De Cuserstraat 93, Ámsterdam, 1081 CN. Además, sus derechos con respecto a las disposiciones de este Acuerdo se regirán por la ley de la UE. En caso de conflicto entre estos Términos de uso y la ley de la UE, prevalecerá la ley de la UE.
15. Contacto.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestro tratamiento de sus datos personales, escríbanos por correo electrónico a support@velovita.com.